FALTA DE PEÇA E A DEMORA PARA ENTREGAR O CARRO.

Para quem, esta com problema da grande demora da entrega do seu AZERA (ou qualquer outro veículo em reparo) por falta de peças. Há uma solução, um pouco trabalhosa mas há. Pela lei brasileira o veículo só pode ser comercializado se houver peças no mercado.

Assim, se o consumidor possui um automóvel cuja peça a ser reposta vem do exterior (ou não), deve ter o veículo reparado segundo as regras brasileiras. Para sanar o vício (defeito) de qualidade, o fornecedor tem até 30 dias (art.18), ao fim dos quais, se o problema não tiver sido resolvido, pode ser dele exigida a substituição do bem — o automóvel —, ou até mesmo a devolução do dinheiro utilizado pelo consumidor na compra do carro. Alternativas que também estão disponíveis ao consumidor quando, de imediato, o vício se mostra insanável ou o bem for considerado essencial. O mesmo artigo do CDC faculta às partes (consumidor e concessionária, no caso) ampliar o prazo de conserto, desde que em comum acordo, para até 180 dias.
Quando a pessoa se utiliza do carro como ferramenta do seu trabalho ou uma pessoa que dependa do carro, para ir ao médico ou é idosa e etc.. Esses agravante jundam e muito convencimento do magistrado que estiver a frente do caso.
No meu caso particular eu consegui que a concessionária VolksWagem no Recreio dos Bandeirantes me desse outro carro enquando o meu estava consertando (falta de peças).
Galera não dê mole, O AZERA é uma carro caro.A HYUNDAI, que tem lucrado e muito no mercado Brasileiro. Moro aqui no Rio de Janeiro a CAOA vai inaugura a segunda loja aqui no Bairro do Recreio vai ser umas das maiores.
Se voces souberem cercar direitinho com documentação essa questão, eles não vão ter como recorrer, e ficar enrrolando no processo.
Foi o que eu fiz, em uma semana eu estava com outro carro na mão ;-)
Já consegui derrubar essa questão dos acessórios que custam uma fortuna dentro das concessionárias

Sérgio couto escreveu:
Para quem, esta com problema da grande demora da entrega do seu AZERA (ou qualquer outro veículo em reparo) por falta de peças. Há uma solução, um pouco trabalhosa mas há. Pela lei brasileira o veículo só pode ser comercializado se houver peças no mercado.

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Já consegui derrubar essa questão dos acessórios que custam uma fortuna dentro das concessionárias

Camarada

Como vc fez isso?

Forte AzerAbraço

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Tenho muita vontade de instalar o modulo de subir todos vidros no controle, fechar o retrovisor e teto-solar, achei na net um local que vende todos os modulos por R$ 350,00 e 500,00 instalados, mas tenho muito, mas muito receio de mexer na parte elétrica original e dar algum problema.

Ainda nao questionei na concessionária esse serviço mas pelo que li, só os vidros seria uns 700,00

[]`s
Douglas

Caros colegas,
Para evitar gastos absurdos com as peças e acessórios vendidos na Hyundai, principalmente na CAOA, contacte-nos por email ou telefone e nós ofereceremos os mesmos materiais por preços bem menores, mantendo a originalidade de seu carro, com mão de obra especializada e atendimento a domicílio ( quando necessário ).
* Espero ter usado o campo correto, pois sou novo nesta parte de fórum.

Um grande abraço,
AG
AudioGps.com.br