HYUNDAI - NUNCA MAIS

Bom... sou um infeliz proprietário de um Azera 2010/2011. Vou contar meu calvário: Retirei o veículo zero km no dia 29 de abril de 2011 e com apenas 11 dias de uso e 1282 km rodados o motor fundiu, após 50 dias o veículo ficou pronto mas o tesão no veículo sumiu, pensei até em vender mas como acreditava ser uma fatalidade dei mais uma chance. No dia 26 setembro levei o veículo para a primeira revisão (10 mil Km) e 4 dias depois, mais uma surpresa o câmbio abriu o bico. QUE PORCARIA DE CARRO É ESSE? O CARRO DESMANCHA. Sou muito exigente com meus veículos, cuido nos mínimos detalhes. Já se passaram 30 dias e nada... já estou de saco cheio desse carro. Minha vontade é de parar na porta da concessionário e por fogo, ou até chamar meia dúzia de pessoas e marretar o carro inteiro.
HYUNDAI NUNCA MAIS NÃO PRESTA!

No seu lugar, eu chamaria a imprensa, filmaria e faria justamente isso. Estou, até agora, satisfeito com o meu. Mas, se tivesse acontecido o que aconteceu contigo, colocaria fogo no carro, mesmo, bem na frente da concessionária. Mas, divulgaria o máximo possível.

Pois bem amigo, que falta de sorte, o marido da minha mãe tirou um VW Pólo e com exatamente 3000 km o carro começou a dar problemas.
Ele levou o carro várias vezes à css, mas nada de solução.
Trocas de bateria, aperta aqui e alí e nada.
Agora ele está vendo qual a melhor solução.
O meu Azera é 2008, não tenho nada a reclamar.
Não sei se vai te acalmar, mas veja oq um chines vez com o carro dele, diga-se de passagem uma Lambo Gallardo hahahahahaha...
Abraços e bons negócios.

https://www.youtube.com/watch?v=gLRUtj89XFU

Infelizmente acontece, eu peguei um recentemente mais antigo 2008 com 15000km e nao tenho que reclamar, para mim o carro e fantastico, ja tive carro novo na familia que deu problema, era fiat, aconteceu a mesma coisa, nunca mais quiz essa marca, tive muitos problemas para eles se quer arrumarem o carro, acabamos recebendo em juizo.

Fico triste pois o carro e muito bom, mas voce foi premiado, o acredito que quando deu o problema no motor, sera que nao pode ter afetado algo no cambio que agora, apareceu o problema, enfim boa sorte na solucao do problema.

[]´s
Douglas

Pois é acho que fui premiado mesmo... Quando o motor deu pau não ocorreu tranco algum... assim que percebi o barulho parei o veículo imediatamente. O motor e o câmbio foram enviados para o Motorshop em São Paulo para análise. Trocaram o motor mas o câmbio permaneceu e de acordo com o atendente do Motorshop e do gerente de oficina da css todo conjunto é avaliado, testado para só em seguida ser encaminhado à css (já montado) para ser colocado no carro.
Enfim de qualquer forma estou extremamente desapontado com o veículo, vou providenciar as medidas judiciais.
Acho que é muito mais vantagem a HYUNDAI trocar o veículo e ter um cliente satisfeito.... vamos ver no que vai dar.

Abraço!

Ruy

Boa tarde,

Tente sim, no primeiro caso dos 50 dias por lei você já estava coberto, eles tem 30 dias para consertar o produto ou devolver um novo, ou o seu dinheiro por lei.
, agora mais esse tempo novamente, junte tudo o que puder de prova, notas ccs etc... que em juizo voce consegue receber um produto novo ou o dinheiro de volta, se o advogado for bom, mais uns trocos de indenização..

[]´s
Douglas

Azerão2011 escreveu:Pois é acho que fui premiado mesmo... Quando o motor deu pau não ocorreu tranco algum... assim que percebi o barulho parei o veículo imediatamente. O motor e o câmbio foram enviados para o Motorshop em São Paulo para análise. Trocaram o motor mas o câmbio permaneceu e de acordo com o atendente do Motorshop e do gerente de oficina da css todo conjunto é avaliado, testado para só em seguida ser encaminhado à css (já montado) para ser colocado no carro.
Enfim de qualquer forma estou extremamente desapontado com o veículo, vou providenciar as medidas judiciais.
Acho que é muito mais vantagem a HYUNDAI trocar o veículo e ter um cliente satisfeito.... vamos ver no que vai dar.

Abraço!

Ruy

Velho, vc deu azar com a porra do carro.
Tente manter a calma nessa hora, junte todos os documentos possíveis de troca de motor e dos problemas relacionados, consulte uns dois ou três advogados especialistas e pau na CAOA e na concessionária que lhe vendeu essa merda.
Ou então, se tiver com muita grana sobrando e não fizer falta, chama a imprensa, dá uma de doido e toca fogo nessa merda na frente de todo mundo.
Tenho um 2009 completo, e acabei de comprar um 2011 completíssimo. Até agora tá tudo bem com os carros, mas a compra do 2011, junto à CAOA, foi um parto à fórceps que ainda não terminou. Juntei todos os documentos e tô colocando esses FDPs no pau. Essa história ainda vai render muito e ainda vou divulgá-la pro Brasil inteiro. Só não vou contar agora porque quero me resguardar pra batalha que virá. Vou fuder com o juízo e a paciência desses FDPs.
Hyundai também nunca mais. Não pelo carro em si, que é uma maravilha, mas sim por conta desses picaretas que estão por trás desse grupo CAÔ.

Camarada

Estou muito satisfeito com o meu. Comprei seminovo, em 2009. Dois anos e 23 mil km de satisfação com o conforto/desempenho, desde então.

No entanto, isso não vem ao caso. Quem tinha que estar satisfeito era vc com o seu. Azar, mal olhado, inveja... não interessa o motivo. Seu carro é uma bomba. Por isso vá com calma para não se prejudicar, mas não refresque na luta pelos seus direitos. Bote com gosto na Hyundai.

Ao contrário do que muita gente pensa, todos saem ganhando com isso. Até quem tá super satisfeito.

Com disseram antes, com calma, pois raciociando bem a mira é mais perfeita.

Boa Sorte!

Quem já nao viu um carro de formula 1 fundir o motor?
Isso acontece, até naqueles carros de milhões de dólares.
Mas nosso carro tem garantia de motor e caixa de 5 anos!!
Logo nao pode desmanchar com afirma, pois a Hiunday já teria quebrado.
O que aconteceu, foi um episódio isolado, nao tenho fuvida alguma.
Mas nao devia esquentar a cabeça, fundiu, basta trocar, qual o problema?!!

carloscunha escreveu:Quem já nao viu um carro de formula 1 fundir o motor?
Isso acontece, até naqueles carros de milhões de dólares.
Mas nosso carro tem garantia de motor e caixa de 5 anos!!
Logo nao pode desmanchar com afirma, pois a Hiunday já teria quebrado.
O que aconteceu, foi um episódio isolado, nao tenho fuvida alguma.
Mas nao devia esquentar a cabeça, fundiu, basta trocar, qual o problema?!!

Grande Carlão

Em tese, eu concordo com tudo que vc disse, mas convenhamos, sua experiência já te ensinou que com a cabeça fria as coisas andam mais.

No entanto, um carro zerobala fundir o motor é um problema raro, ainda mais num carro desse naipe. Recomendei ao nosso colega pra esfriar a cabeça, mas confesso que eu também estaria muito P!!! com uma situação dessa.

Forte Abraço

Cabeça fria e faça valer os seus direitos. Depois que tudo isso passar curta o carro ou venda, mas tenha sangue frio para não prejudicar a sua saúde por causa de um objeto.
Abs e boa sorte.

"Nao deixe que um objeto prejudique a sua saude".
Cara, sensacional suas palavras!!!
Mas se por um acaso, o motor nao estivesse na garantia, então a coisa seria mas complicada e difícil de relaxar. Um motor desses custa 50k, nao e mole.
Tempos atraz comprei um Falcon e antes que pusesse no seguro, fui assaltado e levaram, fiquei muito puto.
O motor do Azera e uma jóia e tenho a certeza que o problema ocorrido foi um caso muito raro.
Meu carro esta com 15 mil rodados e cada vez melhor.
Então troque o motor e a caixa e seja feliz com seu Azera.
Hoje conheci o Elantra, ele deve ser um pouco melhor que o Civic e o Corola, mas como os dois são uma bosta, o Elantra então nao e grande coisa.
Soube que o novo Azera chegara em dezembro, talvez por 120k e ainda sem o aumento do IPI, que ira vigorar em janeiro.
Porém vou trocar o carro somente em 2013 e o IPI já terá sido reduzido.
Certamente será um Azera........ maravilha!!!

Estou no meu segundo Azera e até agora foi so alegria.
Tenho apenas algumas ressalvas quanto ao conjunto motor / transmissão do 2010/2011 pois este conjunto realmente parece menos bem resolvido que o anterior de 5 marchas.
Acho que devem ter calibrado meio "às pressas" pois ele apresenta uns "gatos" de decisão que o conjunto anterior não tinha, mas de qualquer modo continua sendo um grande carro em minha opinião.

Alvarenga,

Vá a uma autorizada e peça para reprogramar a central do câmbio.
Fiz isso no novo Focus e o câmbio parecia outro.
Hoje tudo é eletrônica.

Abs
Vasconcellos

Na primeira oportunidade vou fazer isso, não custa tentar e pode dar certo mesmo, talvez eles ja tenham alguma evolução de software.
Abs.

Gostei e gosto (ainda estou com ele) muito do Azera em vários aspectos, porém o meu ainda está com problema na suspensão ou algo do tipo e o que as concessionárias fazem para resolver ? NADA, ainda tive que ouvir do chefe da oficina onde comprei o carro que isso (o barulho na suspensão) era uma característica do carro, aí quando falei que iria procurar essa "característica" do carro no manual, pois lá tem todas as verdadeiras características do carro, ele ficou sem jeito e disse ser um barulho da maioria dos Azeras (fato que não o torna uma característica e sim um vício de fabricação) e a Hyundai estava ciente do problema e “investigando” uma solução e por isso eles (concessionária) não poderiam fazer nada. Sinceramente, esse tipo de comportamento não era de se esperar de um chefe de oficina, tão pouco de uma gerente que adotou a mesma postura, por incrível que pareça só o mecânico quis "comprar" minha briga pedindo pra tirar peças de um carro novo ou mesmo usado para fazer testes, o que foi negado pelo tal chefe da oficina e o gerente de carros usados. Estou com mais um agendamento para tratar desse problema, isso que meu carro já ficou lá quase dois meses logo depois de comprado e nada foi resolvido. É uma pena que eu não possa voltar para a Toyota nesse momento por questões financeiras, mas a compra do Azera foi um péssimo negócio (não estou falando que o carro é todo ruim) mas hoje não compraria mais Hyundai por causa do péssimo atendimento e pouco caso que fazem de nós consumidores. Desculpem o longo texto, mas tinha que desabafar hehehe. Abs !

Caro Jeferson,

Entendo pelo que você está passando. Tive experiências similares com a Ford e a Volks. Na Ford, fui tão maltratado na oficina da Ricardo Jafet (que aliás eles consideram 5 estrelas) que quase desisti do novo Focus. Até acabamento de papelão rasgado eles colocaram no meu Novo Focus zero. Mas depois conheci o consultor técnico de Alphaville que me atendeu com extrema presteza.
A minha esposa tem um Jetta, levei na VW de Alphaville e a concessionária é tão ruim que quando fui reclamar, o chefe da oficina me chamou de lado e sugeriu que eu levasse em outra concessionária pois aquele lugar estava um lixo.
Na VW de Moema fui super bem atendido e resolveram os problemas.
A minha sugestão: tente outras concessionárias ou oficinas, às vezes pode ser um problema simples e vc ficará feliz novamente com a nave...

Abs
Vasconcellos

Alexandre Vasconcellos escreveu:Caro Jeferson,

Entendo pelo que você está passando. Tive experiências similares com a Ford e a Volks. Na Ford, fui tão maltratado na oficina da Ricardo Jafet (que aliás eles consideram 5 estrelas) que quase desisti do novo Focus. Até acabamento de papelão rasgado eles colocaram no meu Novo Focus zero. Mas depois conheci o consultor técnico de Alphaville que me atendeu com extrema presteza.
A minha esposa tem um Jetta, levei na VW de Alphaville e a concessionária é tão ruim que quando fui reclamar, o chefe da oficina me chamou de lado e sugeriu que eu levasse em outra concessionária pois aquele lugar estava um lixo.
Na VW de Moema fui super bem atendido e resolveram os problemas.
A minha sugestão: tente outras concessionárias ou oficinas, às vezes pode ser um problema simples e vc ficará feliz novamente com a nave...

Abs
Vasconcellos

Alexandre já levei em uma concessionária da Hyundai próximo da minha casa e lá tem um mecânico (sim, só um mesmo) que sequer usa um macacão para fingir que entende alguma coisa rs, ele levantou o carro e condenou os coxins. Aí disse que iria encomendar as peças e me ligaria, nunca ligaram nem eu fiz questão de ir atrás. Aí resolvi voltar onde comprei o carro, mas se lá não resolver vou às outras duas ou três autorizadas aqui de Brasília e se ninguém resolver estou pensando em procurar uma oficina de confiança mesmo e esquecer a tal da garantia. Valeu !

Bom pessoal peguei a máquina hoje. E apesar de estar p da vida não consigo deixar de admirar o carro... Está ZERO de novo. Gostaria de deixar a indicação da concessionária ou melhor da oficina (apenas) desta concessionária (CAOA Norte-Sul Campinas), sempre muito prestativos e atenciosos. Agora é só usar, usar e usar...

Abraço a todos!
Azerão2011

Legal que tudo foi resolvido.

Boa sorte com o "novo carro".

[]`s
Douglas

Boa Sorte!!!!!!!!

Para: Hyundai, quem sabe ???
Brincadeiras a parte: Felicidades na nova fase do Azerão.

Alguém teria um tel de contato dessa Motorshop em São Paulo? Enviaram meu cambio para lá faz um mês, gostaria de ligar lá pra ter mais detalhes..

Fico agradecido.

Fujiboy escreveu:Alguém teria um tel de contato dessa Motorshop em São Paulo? Enviaram meu cambio para lá faz um mês, gostaria de ligar lá pra ter mais detalhes..

Fico agradecido.

Boa tarde Fujiboy!
A muito tempo quando precisei o telefone era (11) 3594-2252 quem me atendia era um tal de Flávio.
Tenta lá...
abs!

Amigo, valeu pela informação.

Entrei em contato e já obtive as informações.

Abraço