CAOA - CRISTIANO MACHADO - BELO HORIZONTE - HAJA PACIÊNCIA

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CAOA - CRISTIANO MACHADO - BELO HORIZONTE - HAJA PACIÊNCIA

Mensagem  Tarcísio Buzelin em Ter Nov 15, 2011 10:54 pm

Comprei um Azera 2011 zero na Caoa da Cristiano Machado em Belo Horizonte.
Primeiro atrasaram 10 dias na entrega prometida. Tudo bem, aceitei.
Peguei o carro e andei 30 km em um dia seco. Ao chegar em casa, os dois faróis estavam com bolhas de água por dentro. Pedi orientação ao vendedor (Augusto) que levou uma semana para responder que aquilo era NORMAL porque o carro foi lavado para entrega. Estranho um carro zero não poder ser lavado em uma concessionária sem apresentar problemas. Tudo bem, fingi que acreditei e as bolhas secaram.
Andei mais 50 km em tempo seco (sem chuva) e apareceram as bolhinhas novamente nos faróis. Fotografei e enviei para o vendedor. Mais uma semana de espera por resposta.
Uma semana depois, recebi do tal vendedor um email, pasmem, dizendo que era para apresentar o problema a um outro lá (Alexandre) que cuida do pós-venda. Francamente, uma semana para dar o nome de outro que trabalha ao lado dele e eu ainda ter que reportar tudo de novo? Nem repartição pública do tempo do império tinha uma burocracia dessas.
Importante: as comunicações foram feitas com cópia para o gerente, que nada ouviu, nada viu, nada falou.
Reclamei no SAC da Hyundai. Incrível: 10 dias depois eles também nada responderam.
Se eles não resolvem probleminhas deste tipo, o que se pode esperar de problemões?

Tarcísio Buzelin

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Re: CAOA - CRISTIANO MACHADO - BELO HORIZONTE - HAJA PACIÊNCIA

Mensagem  Valdiroc em Qua Nov 16, 2011 2:13 pm

Não se assuste com as bolhas. ( vapores )
Isso é normal no começo. Aconteceu com o Azera e outros carros que já tive também, depois de alguns dias usando e tambem usando farol o problema desaparece.
Isso já foi comentado em outros tópicos.

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Re: CAOA - CRISTIANO MACHADO - BELO HORIZONTE - HAJA PACIÊNCIA

Mensagem  Tarcísio Buzelin em Qua Nov 16, 2011 4:25 pm

Valeu amigo. Eu já havia visto os outros tópicos aqui no clube.

Tarcísio Buzelin

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Re: CAOA - CRISTIANO MACHADO - BELO HORIZONTE - HAJA PACIÊNCIA

Mensagem  kunzendorff em Seg Jan 14, 2013 11:50 pm

ae cara...blz?Ainda da com o azerao?

abraço

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